นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

    Domor.app ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

    การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน domor.app ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ให้ถือว่าผู้ใช้ได้รับทราบและเข้าใจรายละเอียดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ทั้งนี้ ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง จะถูกขอผ่านกลไกเฉพาะของแพลตฟอร์มตามที่กำหนดไว้เป็นครั้งคราว

    1. คำจำกัดความ

  1. Domor / เรา หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม domor.app
  2. ผู้ใช้ หมายถึง บุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการ domor.app
  3. ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

    4. 2. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

    Domor อาจมีการใช้เครื่องมือหรือชุดพัฒนาซอฟต์แวร์จากบุคคลภายนอก (Third-party SDK) เช่น ระบบวิเคราะห์การใช้งาน (Analytics) ระบบรายงานข้อขัดข้องของแอปพลิเคชัน (Crash Reporting) หรือเครื่องมือทางเทคนิคอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ความเสถียร และคุณภาพของบริการ ซึ่งอาจมีการเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคบางประการ เช่น หมายเลขอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หรือข้อมูลการใช้งาน ทั้งนี้ Domor จะคัดเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม และกำหนดให้การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

    Domor จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยอาจรวมถึง:

    2.1 ข้อมูลการยืนยันตัวตน

  4. ข้อมูลบัญชีจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ (เช่น Google ID, Facebook ID)
  5. อีเมล (ในกรณีที่ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบส่งมาให้)

    6. 2.2 ข้อมูลโปรไฟล์ที่ผู้ใช้ให้โดยสมัครใจ

  6. ราศี
  7. ลัคนา
  8. วันเกิด (ถ้ามี)

    9. 2.3 ข้อมูลการใช้งาน

  9. ประวัติการเข้าชมเนื้อหา
  10. การกดถูกใจ การบันทึก หรือการโต้ตอบภายในแพลตฟอร์ม
  11. ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ หรือระบบปฏิบัติการ

    12. Domor จะไม่เก็บรวบรวม ข้อมูลอ่อนไหวตามกฎหมาย เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล เช่น ศาสนา สุขภาพ หรือความเชื่อทางการเมือง

    3. วัตถุประสงค์ในการเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูล

    Domor จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  12. เพื่อยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม
  13. เพื่อให้บริการ แสดงเนื้อหา และประสบการณ์ที่เหมาะสมกับบริบทของผู้ใช้ รวมถึงการวิเคราะห์และนำเสนอเนื้อหา ประสบการณ์ หรือฟีเจอร์ที่เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละราย (personalized experience) โดยอาศัยข้อมูลการใช้งานและข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ ทั้งนี้โดยไม่กระทบสิทธิของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย
  14. เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม
  15. เพื่อวิเคราะห์ วิจัย และพัฒนาคุณภาพ ความปลอดภัย และประสิทธิภาพของบริการ
  16. เพื่อจัดทำสถิติ วิเคราะห์แนวโน้ม ความนิยม หรือการจัดอันดับเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม (เช่น เนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุด หรือ Top Content) โดยใช้ข้อมูลในลักษณะรวม (aggregated) หรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ทั้งนี้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้รายใด
  17. เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่หรือข้อกำหนดตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

    18. Domor จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่สอดคล้องกับที่ระบุไว้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากผู้ใช้ หรือเป็นกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดไว้

    4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

    Domor ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) จะดำเนินการเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่กฎหมายกำหนด

    Domor ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

  18. ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
  19. ความจำเป็นเพื่อการให้บริการตามสัญญา
  20. ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Domor (เช่น การปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบสิทธิของผู้ใช้)

    21. 5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

    Domor จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่:

  21. ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
  22. จำเป็นต้องเปิดเผยให้แก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับระบบ (เช่น ระบบยืนยันตัวตน ระบบโฮสติ้ง)
  23. เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

    24. ผู้ให้บริการภายนอกดังกล่าวจะถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม

    6. การจัดเก็บ ระยะเวลา และความปลอดภัยของข้อมูล

  24. Domor จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  25. การออกจากระบบ (Logout) เป็นเพียงการยุติการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ชั่วคราว ข้อมูลส่วนบุคคลจะยังคงถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
  26. เมื่อผู้ใช้ขอลบบัญชีผู้ใช้ (Delete Account) ถือเป็นการใช้สิทธิขอลบข้อมูลส่วนบุคคล โดย Domor จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
  27. ทั้งนี้ Domor อาจมีความจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางประการต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการป้องกันข้อพิพาท
  28. Domor ใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคนิคและการบริหารจัดการตามมาตรา 37 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

    29. 7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

    ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิตามที่กฎหมายกำหนด โดยไม่กระทบต่อข้อยกเว้นหรือเงื่อนไขที่กฎหมายบัญญัติไว้

    ผู้ใช้มีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

  29. ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  30. ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  31. ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
  32. ขอระงับการใช้ข้อมูล
  33. ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
  34. คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  35. ขอรับหรือขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น ในกรณีที่สามารถดำเนินการได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติและอยู่ในรูปแบบที่กฎหมายกำหนด

    36. ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิดังกล่าวโดยติดต่อ Domor ตามข้อมูลในข้อ 9

    8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

    Domor ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม domor.app หากการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญหรือส่งผลกระทบต่อสิทธิของผู้ใช้ Domor อาจขอความยินยอมเพิ่มเติมจากผู้ใช้ตามที่กฎหมายกำหนด

    9. ช่องทางการติดต่อ

    หากผู้ใช้มีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือประสงค์จะใช้สิทธิใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่:

  36. อีเมล: support@domor.app

    37. เวอร์ชัน: 1.0

    ปรับปรุงล่าสุด: 24 มกราคม 2569